Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các vòng...
Chính sách này quản lý dữ liệu nào và ở đâu
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản được mở trên dls26 ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, nhà cung cấp thanh toán sẽ xử lý thông tin thẻ hoặc
ví – chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và nhà cung cấp game đã ký hợp đồng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài
khoản hoàn toàn thông qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong ba năm để đối chiếu tài chính và hỗ trợ tranh chấp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu cam kết bảo mật chúng tôi thực hiện hàng ngày
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa thu thập, mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, cùng kiểm toán...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ dls26 đều chạy qua giao thức SSL với độ dài khóa hai trăm năm mươi sáu bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và không thể đọc ngược.
Phân quyền truy cập chặt chẽ
Chỉ bốn thành viên đội ngũ bảo mật được cấp quyền xem hồ sơ tài khoản đầy đủ; nhân viên hỗ trợ khác chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch tóm tắt. Mọi truy cập được ghi log với thời gian, IP và lý do can thiệp.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng đối tác marketing. Dữ liệu chỉ được truyền tới nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio game khi cần thiết.
Lưu trữ theo thời hạn pháp lý
Lịch sử giao dịch được giữ ba năm để đối chiếu tài chính và giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính. Thông tin tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ được đánh dấu lưu trữ và xóa sau sáu tháng nếu không đăng nhập.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội kỹ thuật chạy quét lỗ hổng hàng tháng và mời chuyên gia bên ngoài thực hiện đánh giá thâm nhập mỗi quý. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ và các phát hiện nghiêm trọng phải được vá trong bảy ngày.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc form trong Cài Đặt. Chúng tôi xác nhận danh tính, thực hiện xóa trong ba ngày làm việc và gửi email hoàn tất.
Cách chính sách bảo mật hoạt động đồng bộ trên tất cả trang
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho trang chủ, trang điều khoản dịch vụ, trang thanh toán và mọi trang phụ khác trên...
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dls26
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng nạp rút tiền và kênh hỗ trợ xoay quanh việc bảo vệ dữ liệu của bạn. Sáu...
Biểu tượng khóa SSL
Mọi trang trên dls26.org hiển thị biểu tượng khóa màu xanh bên cạnh tên miền trong thanh địa chỉ trình duyệt. Nhấp vào đó để xác nhận chứng chỉ SSL được cấp bởi nhà cung cấp quốc tế và còn hiệu lực tối thiểu sáu tháng.
Email xác nhận giao dịch
Sau mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn nhận email tức thì với mã giao dịch, số tiền, thời gian và số dư tài khoản mới. Email tương tự được gửi khi rút tiền, kèm trạng thái xác minh và thời gian dự kiến về ví.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong phần Cài Đặt Bảo Mật. Khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền trên năm triệu đồng sẽ yêu cầu mã xác thực sáu chữ số.
Log hoạt động tài khoản
Truy cập mục 'Lịch Sử Đăng Nhập' để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP, thời gian và trình duyệt của mỗi phiên. Nếu phát hiện truy cập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị bằng một nút và đổi mật khẩu ngay.
Nút xóa tài khoản nhanh
Trong Cài Đặt Tài Khoản, mục 'Đóng Tài Khoản & Xóa Dữ Liệu' cho phép bạn gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Sau khi xác thực danh tính, quá trình hoàn tất trong ba ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận cuối cùng.
Thông báo chính sách rõ ràng
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi hiển thị banner thông báo trên trang chủ trong bảy ngày và gửi email tới tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi đầy đủ ở cuối trang này.